Vi søker en drivende og forretningsorientert person til rollen som Group & Conference Coordinator i vårt nordiske Gruppe- & Konferanseteam. Rollen passer for deg som liker å aktivt oppsøke nye samarbeid og utvikle kundeforhold, og som er strukturert og har øye for detaljer.

Om stillingen

Som Group & Conference Coordinator har du ansvar for å planlegge, produsere og koordinere tematiserte gruppereiser. Alt fra treningsreiser til opplevelses-, kultur- og livsstilsreiser, fra første kontakt til gjennomføring og oppfølging. Du jobber både med innkommende forespørsler og ved å proaktivt identifisere nye forretningsmuligheter og partnere – alltid med kunden og reiseopplevelsen i fokus.

Du fungerer som en nøkkelperson i vårt team med søkelys på både kvalitet og salg, og du sørger for at våre reiser holder høy standard samtidig som du bidrar til vekst gjennom nye partnerskap. Du ser verdien av å jobbe effektivt og liker å forbedre arbeidsmetoder og prosesser ved hjelp av systemer, digitale verktøy og data.

Dine hovedoppgaver inkluderer:

• Planlegge, produsere og koordinere reiser og programmer for gruppe
• Være kontaktperson overfor kunder og samarbeidspartnere
• Håndtere innkommende forespørsler og kundedialoger, fra behovsanalyse til tilbud, booking og oppfølging
• Oppsøke, initiere og utvikle nye samarbeid med partnere
• Identifisere og utvikle nye reisekonsepter og temaer – basert på trender, kundeinnsikt og strategiske prioriteringer
• Skape og vedlikeholde et attraktivt og konkurransedyktig reisetilbud i tråd med selskapets strategi og merkevare
• Sikre at alle reiser og partnere lever opp til våre kvalitetsstandarder

Hvem vi ser etter

Vi ser etter deg som er strukturert, nysgjerrig og forretningsdrevet – en person som brenner for kundeforhold, liker å ta initiativ og ønsker å utvikle virksomheten sammen med vårt team. Du trives med å kombinere administrasjon med salg, og du er ikke redd for å ta kontakt med nye partnere eller kunder.

Vi ønsker at du oppfyller følgende krav:

• Noen års erfaring med skreddersøm av reiser av charter- og ruteflybaserte pakkereiser
  
• Erfaring med å etablere partnerskap og jobbe med salg
  
• Tidligere erfaring med salg og administrasjon innen reiselivsbransjen
  
• Du uttrykker deg godt muntlig og skriftlig på både norsk og engelsk
  

Det er en fordel om du også har:

• Erfaring med Amadeus og føler deg trygg i systemet
• Gode kunnskaper i Excel og erfaring med Microsoft 365-verktøy
• Erfaring med Qondor
• Planlagt og gjennomført gruppe- og treningsreiser, gjerne innen reiselivsbransjen
• Forståelse for andre nordiske språk, som svensk, dansk eller finsk

Vi legger stor vekt på dine personlige egenskaper. Du er:
Kommunikativ, lyttende og har en sterk serviceinnstilling. Du jobber selvstendig, er nøyaktig og tar gjerne egne initiativ. Du trives med ansvar, finner løsninger og drives av å stadig forbedre arbeidsmetoder og prosesser. Du har god erfaring med digitale verktøy og systemer, og du er en lagspiller som motiveres av å bygge sterke relasjoner – både med kunder, samarbeidspartnere og kolleger.

Vi tilbyr

Vi er en arbeidsplass med stor kompetanse og et sterkt driv for å hele tiden forbedre virksomheten vår. Vi er et selskap der vi har det gøy og bryr oss om hverandre, med vårt people promise: «it should be fun, developing and rewarding doing a good job».

🏄‍♂️ Gøy på jobben
🤝 Tjenestepensjon og forsikringsordninger
🌍 Reisefordeler
🧑‍🎓 Utvikling og læring
💗 Velvære
💼 Hybrid arbeidsplass

Øvrig

Ansettelse: Fulltid
Plassering: Oslo
Søknadsfrist: Vi vurderer søknader fortløpende, så send inn din søknad så snart som mulig, da stillingen kan bli besatt før annonsefristen.