Om stillingen

Våre reiseledere arbeider bl.a. med å ta imot våre norske, danske og svenske gjester på flyplassen, være med på busstransport mellom flyplass og hotellene, selge og gjennomføre utflukter og yte service på hotellene våre og via telefon. 

Vi hjelper, betjener og svarer på spørsmål fra våre skandinaviske gjester via telefon, sms og epost, og er en stor del av vår digitale tjeneste «Service-online».

Når du arbeider som reiseleder må du være forberedt på en travel hverdag med mange og varierte arbeidsoppgaver. Du må like å løse problemer og svare på spørsmål, og du er i stand til å håndtere stressende situasjoner og være effektiv i jobben. Du trives med å ta ansvar, initiativ og egne beslutninger. 

Da vi er tilgjengelige hele døgnet, er vår "Service-online" en naturlig førstekontakt for våre gjester. Du må se telefon og datamaskin som naturlige arbeidsverktøy, og du må kunne orientere deg raskt og effektivt i ulike systemer. Du har grunnleggende kunnskap om IT-systemer og gode administrative ferdigheter. Ettersom gjestene våre blir mer og mer digitale og hele tiden er online, er behovet for vår digitale tjeneste større enn noen gang.

Du jobber i et team av varierende størrelse med en servicemanager som daglig leder og bl.a. svenske, danske og finske kolleger. Kollegene dine blir dine venner som du omgås mye med både i arbeidstiden og i fritiden. Du jobber normalt fem dager i uken, fordelt på alle årets dager, kvelder eller netter i henhold til avtalen. I fritiden er det gode muligheter for å oppleve reisemålet du jobber på.  

Hvem søker vi?

Vi søker etter deg som er fleksibel, omtenksom og serviceinnstilt og som ønsker å gi våre gjester de beste ferieukene i året. Du er en gledesspreder som trives med å løse oppgaver og yte service. Du deler gjerne dine erfaringer og kunnskap med andre og er åpen for forandring og nytenkning. Du må være klar for og forberedt på å forlate venner og familie for et lengre opphold i utlandet.

Vi har noen grunnleggende krav som du skal innfri for å komme i betraktning i kommende sesong:

• Fullført videregående skole
• Arbeidserfaring innen salg, service og/eller reiselivsbransjen
• Flytende norsk, både muntlig og skriftlig
• Gode engelskkunnskaper.
• Førerkort klasse B (manuellt). Du må ha hatt førerkort i minst ett år. 

Det er en fordel hvis du har:

• Andre språkkunnskaper, gjerne ett eller flere skandinaviske språk

Øvrig:

Startdato: Fortgående under sommersesong 

og før vintersesong september-oktober. 

Arbeidssted: Utlandet

Har du spørsmål om stillingen? Les våre FAQ. Øvrige spørsmål kan sendes på e-post: work@ving.se

Er du interessert?

Send oss søknaden din så fort som mulig!

Det er stor interesse for å jobbe som reiseleder hos oss. Derfor anbefaler vi deg raskt å sende oss din søknad. Legg gjerne ved eksamenspapirer og attester m.m. sammen med din CV.   

Vi innkaller fortløpende til digital intervjun. Når stillingene er besatt fjernes annonsen.   

I enkelte perioder har vi annonser til forskjellige typer stillinger. Vi må derfor be deg om kun å søke den stillingen som du er mest motivert for å jobbe med. Du kan alltid opplyse i søknaden din om det er flere stillinger du er interessert i.   

For å få et innblikk i guidelivet kan du følge oss på Facebook og Instagram #workatving. Ser det ikke fantastisk ut? 

 Vi gleder oss til å motta søknaden din!