facebook tracking

Reiseleder

Har du lenge drømt om å jobbe i utlandet? Brenner du for å møte samt arbeide med mennesker og kan du gi den beste serviceopplevelsen i bransjen? Vi leter nå etter reiseledere for 2021!

Om stillingen

Våre reiseledere arbeider bl.a. med å ta imot våre norske, danske og svenske gjester på flyplassen, være med på busstransport mellom flyplass og hotellene, selge og gjennomføre utflukter og yte service på hotellene våre og via telefon. Vi hjelper, betjener og svarer på spørsmål fra våre skandinaviske gjester via telefon, sms og e-post, og er en stor del av vår digitale service "Service-online".

Når du arbeider som reiseleder må du være forberedt på en travel hverdag med mange og varierte arbeidsoppgaver. Du må like å løse problemer og svare på spørsmål, og du er i stand til å håndtere stressende situasjoner og være effektiv i jobben. Du trives med å ta ansvar, initiativ og egne beslutninger.

Siden vi er tilgjengelig døgnet rundt, er det naturlig nok vår ”Service-online” våre gjester først har kontakt med. Du anser telefon og pc som naturlige arbeidsredskaper, og må kunne orientere deg raskt i ulike systemer. Du har grunnleggende kunnskap om IT-systemer, og besitter gode administrative evner. Våre gjester blir stadig mer digitaliserte og er online nesten hele tiden, slik at behovet for digital service er større enn noen gang. 

Du jobber i et team av varierende størrelse med en servicemanager som daglig leder og bl.a. svenske, danske og finske kolleger. Kollegene dine blir dine venner som du omgås mye med både i arbeidstiden og i fritiden. Du arbeider normalt fem dager i uken og både dag- og nattarbeid forekommer, noe som medfører stor variasjon fra dag til dag. I fritiden er det gode muligheter for å oppleve reisemålet du jobber på.


 Hvem søker vi?

Vi søker etter deg som er fleksibel, omtenksom og serviceinnstilt og som ønsker å gi våre gjester de beste ferieukene i året. Du er en gledesspreder som trives med å løse oppgaver og yte service. Du deler gjerne dine erfaringer og kunnskap med andre og er åpen for forandring og nytenkning. Du må være klar for og forberedt på å forlate venner og familie for et lengre opphold i utlandet.

 

Vi har noen grunnleggende krav som du skal innfri for å komme i betraktning i kommende sesong:

  • Fullført videregående skole
  • Arbeidserfaring innen salg, service og/eller reiselivsbransjen
  • Flytende norsk, både muntlig og skriftlig
  • Gode engelskkunnskaper.
  • Førerkort klasse B. Du må ha hatt førerkort i minst ett år når sesongen starter (mars 2021)

Det er en fordel hvis du har:

  • Andre språkkunnskaper, gjerne ett eller flere skandinaviske språk

 

Øvrig:

Søknadsfrist 31. januar 2021
Startdato: Sommersesong (mars–mai 2020)
Arbeidssted: Utlandet 

Har du spørsmål om stillingen? Les våre FAQ. Øvrige spørsmål kan sendes på e-post: work@ving.se

 
Er du interessert?

Send oss søknaden din så fort som mulig!

Det er stor interesse for å jobbe som reiseleder hos oss. Derfor anbefaler vi deg raskt å sende oss din søknad. Legg gjerne ved eksamenspapirer og attester m.m. sammen med din CV.   

Utvelgelse og rekruttering foregår i løpet av vinteren 2019/2020. Vi innkaller fortløpende til intervjudager på vårt hovedkontor i Oslo. Når stillingene er besatt fjernes annonsen.   

I enkelte perioder har vi annonser til forskjellige typer stillinger. Vi må derfor be deg om kun å søke den stillingen som du er mest motivert for å jobbe med. Du kan alltid opplyse i søknaden din om det er flere stillinger du er interessert i.   

Hvis du blir godkjent etter intervjudagen, regner vi med at du kan delta på Intro Training vår i våren. Du vil få mer informasjon om dette senere i prosessen. 
Sesongen starter mellom mars og mai, og varer normalt fra fem-syv måneder. 

Vi sørger for at både intervjudag og Intro Training er Covid-19 tilpasset i forhold til de restriksjoner som gjelder.

For å få et innblikk i guidelivet kan du følge oss på Facebook og Instagram #workatving. Ser det ikke fantastisk ut? 

 Vi gleder oss til å motta søknaden din! 

Svarer normalt innen en uke

Eller kjenner du noen som ville passe enda bedre? Gi dem beskjed!

Teamtailor

Rekrutteringssystem fra Teamtailor